Tổng quan
Mã lỗi cụ thể giúp bộ phận kỹ thuật tìm hướng khắc phục. Đọc kỹ phần miễn trừ trách nhiệm trong điều khoản về giao dịch tài chính.
Mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp bạn hiểu nguyên nhân lệnh bị hủy. Người có mã xác nhận còn hiệu lực có thể thực hiện thao tác thay bạn.
Tìm hiểu chi tiết
Tìm hiểu kỹ quy định hủy lệnh giao dịch trước khi thực hiện thao tác xác nhận cuối. Ảnh giấy tờ mờ cần chụp lại theo yêu cầu, không sửa nội dung nhận dạng trên ảnh.
Ảnh chụp màn hình biên lai cần được kiểm tra kỹ các thông tin cá nhân. Phí cần xem cùng giá trị giao dịch.
Điểm cần nhớ
Cập nhật thông tin cá nhân cần thông qua biểu mẫu xác thực an toàn. Mục thanh toán cần ghi điều kiện.
Thông tin trong biên lai cần đối chiếu với lịch sử nạp. Các giao dịch thực hiện ngoài giờ hành chính có thể xử lý chậm hơn.